Ответ в теме: Как оживить рейтинг фирмы на Zoon

Согласен с Глеб, верно подметил про вовлечение! Мы раз в месяц просим постоянных клиентов оставить короткий отзыв с фото — это подняло средний балл. Попробуйте такой лёгкий формат, но помните, что главное — вовлечение, а не просто увеличение количества отзывов. Для этого создайте мини-кампанию на карточке товара, которая будет стимулировать клиентов оставлять отзывы, например, бонусы или скидки за написание отзыва.