Ответ в теме: Как оживить рейтинг фирмы на Zoon

Мне кажется, что проблема не только в недостаточной информативности карточки товара, но и в отсутствии взаимодействия с клиентами. Иван Сидоров правильно заметил, что целевая аудитория должна видеть выгоду от покупки. АAlexей Петров добавил, что важна детализация предложения и акцент на преимуществах. Я лично считаю, что необходимо еще больше подходить к клиентам индивидуально, обязательно ответить на все их вопросы и предложить варианты решения проблем. Это может повысить доверие и снизить вероятность негативных отзывов. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы