Как оживить рейтинг фирмы на Zoon

[Мария Иванова]

параметры ИЗ запроса НЕ обязательны. остальные проблемы сотрудничества НЕ взяты В учет.

[Иван Сидоров]

Людмила, я 10 лет в маркетинге — на Zoon падение рейтинга часто из-за слабой карточки товара. Целевая аудитория не видит выгод, конверсия в отзывы падает. Добавьте фото до/после и кнопку напоминания клиенту через 3 дня.

[Алексей Петров]

Вера, полностью согласен про карточку товара. На Zoon, как и на многих других площадках, именно детализация предложения и акценты на преимуществах часто решают дело. Попробуйте добавить больше конкретики в описание услуг, фото/видеоматериалы, и, возможно, акции.

[Юлия Соколова]

Мне кажется, что проблема не только в недостаточной информативности карточки товара, но и в отсутствии взаимодействия с клиентами. Иван Сидоров правильно заметил, что целевая аудитория должна видеть выгоду от покупки. АAlexей Петров добавил, что важна детализация предложения и акцент на преимуществах. Я лично считаю, что необходимо еще больше подходить к клиентам индивидуально, обязательно ответить на все их вопросы и предложить варианты решения проблем. Это может повысить доверие и снизить вероятность негативных отзывов. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Жанна Степанова]

Уважаемая Людмила, понимаю вашу обеспокоенность. Как опытный маркетолог, могу сказать, что на Zoon, помимо качества услуг, часто решающее значение имеет именно оформление карточки. Детализируйте описание, добавьте больше фото, акцентируйте на преимуществах. И, конечно, активно работайте с отзывами, отвечайте на все, даже негативные. Для консультации по этому вопросу напишите менеджеру. @raotza.

[Вера Семенова]

Добрый день, коллеги! Действительно, рейтинг на Zoon — вещь тонкая. Алексей Петров верно подметил про детализацию карточки. Мой опыт показывает, что даже небольшие, но регулярные обновления информации, добавление новых фото услуг и отработка всех отзывов, даже негативных, могут существенно повлиять на позицию. А ещеme/otzaru.

[Автор]

Записи