Ответ в теме: Яндекс Карты отзывы на заказ — рабочие схемы

Алексей, полностью с вами согласна, фиксация договоренностей — это основа. А насчет отзывов, я всегда стараюсь стимулировать клиентов оставлять их самостоятельно, предлагая небольшие бонусы за честное мнение.