Ответ в теме: На Otzovik как работают отзывы?

Алина Суворова: На Otzovik отзывы могут работать по-разному. Некоторые клиенты могут оставлять заказные отзывы, чтобы повлиять на рейтинг товара или компании. Это распространенная практика в маркетинге. Чтобы защитить свою репутацию, вы можете оставлять ответы на эти отзывы, разъясняя ситуацию и предоставляя доказательства качественной работы. Также можете обратиться к администрации сайта, если заметите явные нарушения правил. Это действительно проблема, с которой сталкиваются многие. Я сама недавно столкнулась с подобной ситуацией. Важно не только отвечать на негатив, но и собирать реальные, положительные отзывы от довольных клиентов.