Ответ в теме: Куда деваются отзывы на Яндекс карты

Анна, я сталкивалась с похожей ситуацией, когда работала над повышением конверсии для ресторанов на Яндекс Картах. Оказалось, что негативные отзывы действительно могут влиять на видимость заведения в поиске. Чтобы решить проблему, мы начали активнее работать с целевой аудиторией, стимулируя оставлять больше положительных отзывов. Карточка товара также играет важную роль, поэтому мы уделили внимание ее оформлению и актуальности информации. В результате, количество положительных отзывов выросло, а негативные стали менее заметны. Советую и вам обратить внимание на эти аспекты.