Ответ в теме: Отзывы на Яндекс Картах: что является накруткой

Я в маркетинге уже давно, на Яндекс Картах работала с десятком клиентов, обычно проблема в том, что они не знают, как правильно анализировать отзывы. Я советую рассматривать не только количество одинаковых фраз, но и контекст, в котором они используются. Например, если одинаковые фразы часто встречаются в отрицательных отзывах, это может быть нормой для бизнеса. А вот если они встречаются только в положительных отзывах, это уже повод задуматься о накрутке.