Ответ в теме: Отзывы на Яндекс Картах: что является накруткой

андрей белов в своих ответах часто упоминает важность анализа отзывов, но в этой ситуации, когда обнаруживаешь одинаковые фразы и тон у разных пользователей, нужно рассмотреть и другую сторону. Ведь накрутка отзывов может быть не только спамом, но и внедрением «админ-аккаунтов» в систему. Поэтому, кроме анализа фраз, я советую также проверять профили пользователей на предмет наличия уникальных деталей, которые могут указывать на то, что это один и тот же человек с созданным набором аккаунтов.