Ответ в теме: Как повысить оценку на Яндекс Услугах

Согласен с Елена Смирнова, согласен с вами, что проактивное общение с клиентами после завершения услуги может улучшить оценку. Я лично рекомендую предоставлять клиентам возможность оставлять обратную связь в момент предоставления услуги, это позволяет оперативно решать проблемы и повышать качество предоставляемых услуг. Добавлю, что стоит анализировать каждую оценку, даже положительную, чтобы выявить сильные стороны и понять, что именно нравится клиентам.