Олег, в таких случаях важно сразу писать в техподдержку площадки с требованием удалить отзыв как порочащий репутацию и не соответствующий действительности. Я прикладывала акты выполненных работ, и это помогло. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
