Ответ в теме: Как опубликовать отзыв на Отзовик

В такие ситуации я сразу пишу обращение к клиенту, в котором указываю на несоответствие отзыва действительности. Например: «По моему мнению, ваш отзыв не совсем точно отражает ситуацию. Могу предоставить доказательства выполнения работ и переписки, которые будут подтверждать это.