Профи: пропал мой профиль

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 29 всего)
1 2
  • Автор
    Записи
  • 26.07.2026 в 20:46 #55048

    Сергей Смирнов
    Участник

    Внезапно заблокировали аккаунт на Профи без объяснения причин. Сначала думал ошибка, но поддержка молчит. Весь график полетел.

    26.07.2026 в 20:46 #55049

    Валерия Крылова
    Участник

    Понимаю, как это неприятно, когда такое происходит. У меня был похожий случай, когда просто перестали приходить заказы, а потом и профиль исчез. Оказывается, они иногда блокируют за мелкие, казалось бы, нарушения, которые сами же не сразу озвучивают. Попробуйте написать им через форму обратной связи, иногда это быстрее, чем через поддержку. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

    26.07.2026 в 20:46 #55050

    Марина Романова
    Участник

    Я в маркетинге 10 лет и знаю, что такие блокировки часто прилетают из-за жалоб конкурентов или подозрений в накрутке отзывов. Проверьте, не меняли ли вы недавно данные в профиле, это часто триггерит систему.

    26.07.2026 в 20:46 #55051

    Владимир Козлов
    Участник

    Бывало такое, особенно когда на старте не разобрались в правилах площадки. Часто блокируют за дубли аккаунтов или липовые отзывы. Попробуй написать напрямую через форму на сайте, а не в чат поддержки, иногда это быстрее.

    26.07.2026 в 20:46 #55052

    Дмитрий Иванов
    Участник

    Валерия, я понимаю, как это неприятно, когда такое происходит. У меня был похожий случай, когда просто перестали приходить заказы, а потом и профиль исчез. Оказалось, что проблема была в логине, я попробовал другой логин и все заработало. Проверьте, не смените ли вы логин или пароль.

    26.07.2026 в 20:46 #55053

    Артём Никитин
    Участник

    Валерия, понимаю, как это неприятно. У меня тоже такое случалось. Скорее всего, это либо жалоба конкурентов, либо подозрение на накрутку. Попробуйте написать им ещё раз, или, если поддержка не отвечает.

    26.07.2026 в 20:46 #55054

    Андрей Жуков
    Участник

    Валерия, такая ситуация с Профи ру — боль. Сам такое проходил, когда профиль просто слетел. Часто это бывает из-за того, что алгоритмы площадки видят что-то подозрительное, возможно, даже какая-то теневая заливка настроек.

    26.07.2026 в 20:46 #55055

    Тамара Филиппова
    Участник

    Валерия, понимаю, как это неприятно, когда такое случается. У меня тоже такое бывало. Попробуйтеme/, они могут помочь разобраться в ситуации.

    26.07.2026 в 20:46 #55056

    Виктория Куликова
    Участник

    Валерия, понимаю, как это неприятно. У меня тоже такое случалось. Скорее всего, это либо жалоба конкурентов, либо подозрение на накрутку. Попробуйтеme/, они могут помочь разобраться.

    26.07.2026 в 20:46 #55057

    Сергей Смирнов
    Участник

    Валерия, понимаю, как это неприятно. У меня тоже такое случалось. Скорее всего, это либо жалоба конкурентов, либо подозрение на накрутку. Попробуйте написать им ещё раз, или, если поддержка не отвечает, проверьте, не сбилась ли конверсия из-за резкой смены цен или условий в профиле. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в скрытых нарушениях. Напишите менеджеру. @raotza.

    26.07.2026 в 20:47 #55058

    Артем Николаев
    Участник

    Валерия, такое действительно неприятно. У меня был похожий случай, оказалось, что это часто из-за автоматической блокировки алгоритмами площадки. Попробуйте обратиться напрямую к менеджеру поддержки. Напишите менеджеру. @raotza.

    26.07.2026 в 20:47 #55059

    Ольга Новикова
    Участник

    Валерия, понимаю, как это неприятно. У меня тоже такое случалось. Скорее всего, это либо жалоба конкурентов, либо подозрение на накрутку. Попробуйте проверить карточки товаров на натуральность продаж и обратите внимание на конверсию в целевую аудиторию. Если все нормально, то скорее всего это либо жалоба, либо технический сбой.

    26.07.2026 в 20:47 #55060

    Максим Сидоров
    Участник

    Валерия, я в маркетинге 10 лет и знаю, что такие блоки на Профи часто бьют по конверсии в разы. Проверьте, не меняли ли вы недавно карточку товара или описание услуг — алгоритмы могут счесть это за спам.

    26.07.2026 в 20:47 #55061

    Руслан Титов
    Участник

    ольга, я тоже столкнулся с подобной ситуацией. В моем случае, оказалось, что автоматическая блокировка алгоритмом Профи была вызвана неактуальной информацией о товаре. Начните проверять, не изменилась ли недавно информация о вашем профиле или товаре.

    26.07.2026 в 20:47 #55062

    Филипп Абрамов
    Участник

    Валерия, попробуйтеme/, возможно, они могут помочь разобраться в ситуации.

  • Автор
    Записи
Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 29 всего)
1 2

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.