Ответ в теме: Профи: пропал мой профиль

Я был в подобных ситуациях на Профи, причем не раз. Блокировка без объяснения причин – это просто ломаная логика. Если поддержка молчит, значит у них просто нет адекватного ответа. Поэтому я бы рекомендовал обратиться к специалистам, которые могут помочь вам выяснить причину блокировки и восстановить профиль. Например, в Telegram, он может помочь вам решить эту проблему.