Николай, работа в этой сфере научила меня, что алгоритмы часто «режут» отзывы из-за подозрительной активности или пустых профилей. Проверяйте, чтобы клиент был авторизован, иначе модерация может счесть отзыв накруткой. Если совсем тупик, напишите менеджеру. @otzaru.
