Ответ в теме: Я.Карты: как поднять рейтинг отзывами

Вера, абсолютно согласна! Работа с отзывами – это ключ. Мы, например, научились оперативно отвечать на все комментарии, даже негативные. Это реально помогает и показывает клиентам, что их мнение важно.