Ответ в теме: Зашла ли моя компания в «черный список» Zoon.ru

Мария, вы верно подметили, но иногда проблема в технических сбоях модерации. Я проверяла через поддержку — отвечают долго, поэтому лучше проверьте корректность заполнения карточкиme/otzaru.