Ответ в теме: Как зарядить рейтинг на Зун?

Я согласна с Ольгой Сидоровой, что даже супер-клиенты могут не оставлять отзывы. Причем это не всегда связано с их настроением или отношением к бизнесу, а часто просто потому, что они забывают или не имеют времени. В таком случае стоит попробовать простые мотивационные механизмы, например, приобрести отзыв за реальный товар или услугу, прямо на Zoon, и таким образом облегчить клиенту процесс оставления отзыва. Правильно, что скидка на следующую покупку может мотивировать клиента оставить отзыв, но это не единственный вариант. В моей практике использовалась также возможность получить бесплатную услугу или скидку на будущую покупку, если клиент оставит отзыв о своей покупке. Это показало, что простые и интересные мотивационные механизмы могут эффективно стимулировать клиентов остав.