Как получить отзывы на Отзовик.com быстро

На практике отлично работает внедрение QR-кода прямо в упаковку товара или на чек. Клиент получает мгновенный стимул оставить мнение, не тратя лишнего времени.

Чтобы ускорить получение отзывов на Отзовик, пробуйте предлагать небольшие бонусы за честное мнение, например, скидку на следующую покупку. Это мотивирует клиентов поделиться впечатлениями. А для более глубоких вопросов по продвижению, напишите менеджеру. @otzaru.

Ирина, согласен, бонусы реально подстегивают людей. Я сам на личном опыте пробовал вкладывать в заказы небольшие промокоды. Если застряли в процессе.

Ирина, согласна с Вами, но хочу добавить: QR-код в упаковке работает лучше, чем скидки — клиент видит его сразу и нажимает без поисков. У нас так отзывов на 40% больше за неделю. А вы пробовали интеграцию с чат-ботом в мессенджерах? Может, это ускорит процесс?

Согласна с Лидия Орлова, но важно не переборщить с мотивацией, чтобы не превратить площадку в свалку заказных текстов. Я в маркетинге 10 лет и знаю: лучше один раз вложиться в качественный контент, чем закупать ботов. Чтобы повысить конверсию в отзыв, просите клиентов делать фото товара — такие карточки товара работают в разы лучше.

Согласна с Ириной и Светланой, но хочется подчеркнуть важность взаимной выгоды в бонусных программах. Например, в нашем случае мы предлагаем клиентам скидки за честные отзывы, но только при условии, что они отзывы будут действительно полезны нашим потенциальным клиентам. В таких случаях бонусы работают лучше, чем просто подарки или скидки.

У меня был опыт работы с клиентами на Отзовике, и я всегда ориентируюсь на карточку товара. На ней можно увидеть основные характеристики товара, и если они четко указаны, клиенты чаще оставляют отзывы. Например, если на карточке товара четко указана цена, сроки доставки и характеристики, клиент лучше понимает, что ожидает от покупки, и более вероятно оставит отзыв.