Ответ в теме: Почему ЯндексКарты скрывают негативную обратную связь

Нина, ты верно заметила про фильтрацию. У меня на практике с десятками бизнесов на Яндекс Картах бывало: реальные негативные отзывы не появлялись, потому что карточка товара была неоптимальной. Алгоритмы Яндекса учитывают много факторов, и плохая карточка — это сигнал, что отзыв может быть нерелевантным.