Ответ в теме: Почему ПроДокторов не показывает мою клинику

Сергей, Мария, Елена, верно подметили. Чаще всего проблема кроется в регистрации. Проверьте, как ваша клиника значится в егрюл или егрип. Иногда просто название отличается, или она еще не внесена в реестр медицинских организаций.