Ответ в теме: Как повысить свою оценку на Яндекс Услугах

Ирина, согласна с Вами, что стимулирование клиентов оставлять оценку действительно важно. В прошлом году у нас была такая проблема, и я решила повысить вовлеченность клиентов, начав награждать лучших отзывов небольшими призами. Это оказалось очень эффективным. Кроме того, я начала анализировать недавние отзывы, как Светлана Ильина советует, и смогла выявить повторяющиеся моменты, которые можно улучшить в работе. Например, у нас было большое количество отзывов о том, что клиенты ждали больше времени на исполнение заказа. Это позволило мне улучшить процесс работы и повысить удовлетворенность клиентов. Это действительно подарок, когда у тебя есть возможность услышать обратную связь и сделать что-то лучше. Напишите менеджеру. @raotza.