Ответ в теме: Как улучшить свой рейтинг на Яндекс Услугах

Василий, попробуйте использовать все доступные каналы связи с клиентами. Например, звоните им после выполнения заказа, чтобы уточнить качество работы и попросить оставить отзыв. Это увеличит шансы получить положительный отзыв и, соответственно, повысит рейтинг.