Ответ в теме: Как повысить репутацию на otzovik

Я думаю, что кроме создания полной картинки об учреждении и повышения конверсии отзывов, очень важно поддерживать позитивную обстановку в комментариях и ответить на все вопросы и замечания, чтобы показать свою приверженность к клиентам.