Ответ в теме: Как повысить репутацию на otzovik

Я согласен с Натальей Лебедевой, конверсия — это то, ради чего мы все и работаем. Мне кажется, что кроме создания полной картинки об учреждении, важно поддерживать позитивную обстановку в комментариях. Это можно сделать, вовремя реагировая на все отзывы, даже негативные, и показывая, что мы ценим мнение наших клиентов. Например, я заметил, что если мы вовремя реагируем на негативные отзывы и предпринимаем шаги для их устранения, это часто приводит к появлению новых, более позитивных отзывов.