Ответ в теме: Как получить отзывы на Яндекс.Карты

Я согласна с Павел Щукин, что проблема может заключаться в том, что Геннадий не просит клиентов оставлять отзывы. Начните просить клиентов оставить отзывы на Яндекс.Картах, и я уверена, что проблема решится.