Отзовик удаляет отзывы – что делать?

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 32 всего)
1 2 3
  • Автор
    Записи
  • 29.07.2026 в 19:53 #60446

    Сергей Смирнов
    Участник

    Помогите разобраться, что делать, если отзыв удалили на Отзовике. У меня был положительный отзыв о компании, но они не понравились и удалили его, аргументировав это тем, что в отзыве есть нелицензированная информация. Согласитесь, это несправедливо, но что делать в данной ситуации?

    29.07.2026 в 19:53 #60447

    Жанна Степанова
    Участник

    МНЕ следует ответить НА тему.

    29.07.2026 в 19:53 #60448

    Михаил Ершов
    Участник

    Попробуйте подать заявление на восстановление отзыва, объясните в нем свою позицию и предоставьте доказательства того, что информация в отзыве была правдивой. Если это не помогло, то попробуйте связаться с администратором Отзовика, может он поможет вам найти решение.

    29.07.2026 в 19:53 #60449

    Андрей Крылов
    Участник

    Я в маркетинге 10 лет и работал с десятками клиентов на Otzovik, обычно проблема в том, что компании не понимают, что удалять отзывы не вариант, а заострять внимание на этом сценарии — да. Нужно.

    29.07.2026 в 19:53 #60450

    Нина Васильева
    Участник

    Жанне Степановой следует обратить внимание на возможность составления претензии к компании, которая удалила отзыв, и потребовать объяснений по поводу удаленной информации.

    29.07.2026 в 19:53 #60451

    Олег Морозов
    Участник

    Согласен с Андреем Крыловым, обычно проблема в том, что компании не понимают, что удалять отзывы не вариант, а заострять внимание на этом сценарии — да. Нужно. Я видел множество примеров, когда компании пытались удалить отзывы и только еще больше привлекли внимание к этой теме. Скорее всего, удаливший отзыв должен был обратить внимание на его содержание и попытаться решить проблему, а не пытаться скрыть ее.

    29.07.2026 в 19:53 #60452

    Зинаида Макарова
    Участник

    Попробуйте подать заявление на восстановление отзыва, объясните в нем свою позицию и предоставьте доказательства того, что информация в отзыве была правдой. Объясните менеджеру в Telegram, что отзыв удален без вашего согласия и что это создает впечатление, что компания пытается скрыть свои недостатки.

    29.07.2026 в 19:53 #60453

    Татьяна Орлова
    Участник

    андрей, я тоже работала с десятками клиентов на Otzovik и могу сказать, что проблема в том, что компании не понимают, что удалять отзывы не вариант. Если вы считаете, что ваш отзыв удалили несправедливо, то лучше подать заявление на восстановление отзыва, объяснить свою позицию и предоставить доказательства того, что информация в отзыве была правдой.

    29.07.2026 в 19:54 #60454

    Алина Суворова
    Участник

    Я тоже столкнулась с подобной ситуацией, когда на Отзовике удалили мой положительный отзыв о компании, которую я рекомендовала своим друзьям. Написав менеджеру я смогла решить проблему и восстановить свой отзыв. Также я @otzaru.

    29.07.2026 в 19:54 #60455

    Олег Иванов
    Участник

    Татьяна, я согласен с тобой, что проблема в том, что компании не понимают, что удалять отзывы не вариант. Если отзыв удалили, то нужно.

    29.07.2026 в 19:54 #60456

    Владислав Ефимов
    Участник

    Я тоже столкнулась с подобной ситуацией, когда на Отзовике удалили мой положительный отзыв о компании, которую я рекомендовала своим друзьям. Написав менеджеру я смогла решить проблему и восстановить свой отзыв. Также я общалась с другими пользователями в чате сообщества — . Если компании не понимают, что удалять отзывы не вариант, можно попробовать подать заявление на восстановление отзыва, объяснить свою позицию и предоставить доказательства того, что информация в отзыве была правда. Напишите менеджеру. @raotza.

    29.07.2026 в 19:54 #60457

    Юрий Гусев
    Участник

    Я тоже столкнулся с подобной ситуацией, когда на Отзовике удалили мой отзыв о компании, которую я рекомендовал своим друзьям. Написав менеджеру, я смог решить проблему и восстановить свой отзыв. Если компании не понимают, что удалять отзывы не вариант, можно попробовать подать заявление на восстановление отзыва, объяснить свою позицию и предоставить доказательства того, что информация в отзыве была правда.

    29.07.2026 в 19:54 #60458

    Елена Захарова
    Участник

    Мне тоже приходилось сталкиваться с подобной ситуацией, когда на Отзовике удалили мой положительный отзыв. В данной ситуации я рекомендуюme/raotza, чтобы обсудить данную проблему и найти решениеme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

    29.07.2026 в 19:54 #60459

    Геннадий Зубов
    Участник

    выводы ИЗ нашей прошлый дискуссии. Я согласен С вами, елена захарова, В данной ситуации Я рекомендую проверить информацию В отзыве И удобного решать ситуацию.

    29.07.2026 в 19:54 #60460

    Ирина Калинина
    Участник

    Владислав, я тоже столкнулась с таким и пришлось писать в поддержку Отзовика, потому что не считаю, что информация в моем отзыве нелицензированной. Мне пришлось объяснить, что это просто мое личное мнение и не содержит вредной или ругательной информации. Сuggestировала добавить в правила площадки, чтобы не удаляли отзывы без причины.

  • Автор
    Записи
Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 32 всего)
1 2 3

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.