Ответ в теме: Какие есть способы отзывчивости на Дубль ГИС

Глеб, согласен, отзывы — это важно. Сам стараюсь отвечать на все, даже негативные. Главное — показать, что вы слышите клиента и готовы решить проблему. Это уже половина успеха.