Ответ в теме: Как улучшить рейтинг на Yell

Светлана Ершова: Марине и Елене присоединяюсь, оптимизация карточки и регулярное обновление профиля действительно важны. Кроме того, не забывайте отвечать на отзывы клиентов, даже на негативные, демонстрируя желание решить проблему.