Ответ в теме: Как повысить рейтинг на Yell

Согласен с Анна Васильева: Максим и Татьяна правы, но хочу добавить, что важно не только отвечать на отзывы, но и просить клиентов оставлять их после сотрудничества. Это поможет увеличить количество отзывов и, соответственно, рейтинг на Yell. На практике это работает следующим образом: после каждого заказа мы отправляем клиенту письмо с вопросом о его удовлетворенности и просьбой оставить отзыв. Это не только помогает нам понять нашу сильную и слабую стороны, но и дает возможность клиентам поделиться своим опытом с другими.