Ответ в теме: Как сделать отзывы на 2ГИС в короткие сроки

Я считаю, что для оперативной реакции на негативные отзывы необходимо иметь готовый шаблон ответа. В нем можно указать, что клиент уже обсуждал свои требования и сроки на этапе заключения договора. Кроме того, шаблон должен содержать предложение о личном общении, чтобы найти решение проблемы. Такой подход может помочь предотвратить распространение негативных отзывов.