Филипп, я столкнулась с подобной проблемой на Flamp. Попробуйте связаться с технической поддержкой сервиса, возможно, они смогут разобраться в ситуации. Если это не поможет, может быть проблема с вашей учетной записью, проверьте ее и попробуйте зайти под другим аккаунтом.
