Главная › Форумы › Обсуждение площадок › Zoon › Что делать если Zoon удалил отзыв › Ответ в теме: Что делать если Zoon удалил отзыв
Екатерина Зайцева
Татьяна Романова, я тоже столкнулась с подобной ситуацией на Zoon, когда отзыв нашего клиента был удален. В нашем случае удаленный отзыв был положительным, и он помогал нам увеличить конверсию. Чтобы решить эту проблему, мы связались с менеджерами Zoon, они объяснили нам, что отзыв был удален по ошибке и предложили переоформить его. Мы согласились, и в итоге наш отзыв появился снова. Немного осложнило ситуацию то, что этот отзыв уже был добавлен в наши карточки товара, поэтому мы приняли решение пересоздать их с новым положительным отзывом. Таким образом, мы смогли сохранить нашу репутацию и конверсиюme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
