Ответ в теме: Почему Яндекс Карты стирают негативные отзывы

Павел Лебедев, та же история, сам сталкивался. Яндекс может удалять отзывы, если они нарушают правила (мат, личные данные, фейки). Но бывает, что и просто так. Если хотите разобраться, может, стоитme/.