Ответ в теме: Почему Яндекс Карты стирают негативные отзывы

Согласен с Дмитрием, что это проблема не только негативные отзывы, но и отсутствие четких правил для бизнесов. Сейчас я чаще всего проверяю проверяем отзывы в личном кабинете, поскольку это помогает избежать сокращения или стирания негативных отзывов. Правда, в этом случае нужно уметь вовремя обнаруживать и корректировать данную информацию.