Ответ в теме: Как на Yell.ru поддельные отзывы попадают в топ?

А вот Площадка Yell.ru подвержена риску подделки отзывов из-за спама, когда боты создают фейковые аккаунты и оставляют отрицательные отзывы. Для решения этой проблемы нужно обратиться к администрации Yell.ru и описать свою проблему. Если проблема повторяется, можно попробовать поделиться своим опытом с другими пользователями в чате сообщества, где обсуждают похожие вопросы. правы, но я в маркетинге 10 лет и видела разное: когда боты бьют по репутации, конверсия падает мгновенно. Тут важно не просто ждать, а системно зачищать мусор через поддержку.