Ответ в теме: Как ставить оценки на Отзовик

Я работала с десятками клиентов на Отзовике и знаю, что одна из проблем при установке оценок на платформе — это неправильная настройка системы уведомлений. Если у бизнеса много положительных отзывов, а оценка начинается слишком высоко, то многие клиенты могут просто ставить оценку, не оставляя никакого комментария. В результате получается высокая оценка, но совсем не так, как хотелось. Поэтому я всегда рекомендую своим клиентам ставить оценку на более низком уровне, чтобы клиенты могли оставлять более детальные комментарии.