Виктор, согласна, настроение решает. Я в маркетинге 10 лет, работала с сотнями экспертов, и везде одна суть: если в карточке товара или услуги нет триггера на отзыв, конверсия в лояльность падает. Просите клиента сразу, пока он под впечатлением от результата.
