Ответ в теме: Как повысить свой рейтинг на ЯндексКартах

Я согласен с тобой, Жанна, что актуальность отзывов имеет решающее значение. Мой личный опыт показывает, что периодичность и динамика отзывов тоже не менее важны. Например, если после обновления услуги или изменения политики появляется большое количество отзывов, это может быть нормальным для определенного периода. Но если это продолжается после того, как проблема была решена, это может вызывать подозрения алгоритмов. Попробуй разобраться, как конкретно работает алгоритм Яндекса, и собери конкретные данные о своем бизнесе. Сравнивай отзывы разных периодов, анализируй, когда и как появлялись новые отзывы.