Ответ в теме: Живые отзывы на Про Докторов: как получить

Юлии Смирновой, я согласна с тобой, что часто проблема в низкой конверсии отзывов из-за отсутствия персонализации. В моем опыте работы с клиниками на ПроДокторов я заметила, что персонализация сообщений действительно повышает конверсию отзывов. Однако, кроме персонализации, важен и момент времени, когда пациенту отправляется сообщение. Я считаю, что оптимальное время для отправки сообщения — это в момент завершения лечения, когда пациент еще находится в эмоциональном подъеме и более склонен оставить положительный отзыв.