Ответ в теме: Почему Zoon удаляет негативные отзывы на компанию

Павел Смирнов, согласна с вами, что компании могут пытаться влиять на содержание отзывов, но личный опыт говорит мне, что часто это происходит из-за нечеткого разделения ролей между модераторами и клиентами. Иногда компании просто не осознают, что написали что-то не в точности. Я помню один случай, когда компания, с которой я сотрудничала, написала отзыв с критикой, но потом заявила, что это не они написали, а кто-то из сотрудников. Ксения Лаврова, вы часто следили за своими отзывами, но как насчет компаний, которые могут не осознавать, что написали что-то не в точности? В таких случаях может быть полезно написать модератору, чтобы он проверил информацию и убедился в ее точности. Напишите менеджеру. @raotza.