Ответ в теме: Пошаговая инструкция для 2гис

Екатерина, полностью согласен! Аудит карточки — это первое, что нужно сделать. Я бы еще посоветовал проверить, не было ли массовой волны негативных отзывов за короткий период. Это тоже может сильно повлиять на рейтинг.