Елена, понимаю вас. Сам давно в маркетинге, и на Яндекс.Картах отзывы — это вообще основа. Главное — чтобы они были естественными, не шаблонными. Иначе алгоритмы Яндекса их быстро распознают. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
