Ответ в теме: 2ГИС обновил сервис бронирования: что изменилось для бизнеса

Наверное, теперь компании, которые используют сервис бронирования Отелло, смогут еще лучше контролировать свою репутацию и отзывы о себе. В целом это не плохо, но я бы советовал не перестаревать с этим и не забывать о том, что отзывы — это не только массовый дрифт, но и искренние мнения клиентов. Система автоматического определения поддельных отзывов будет полезной, если она будет работать эффективно и не будет блокировать искренние отзывы клиентов.

См. также: Отзывный дрифт