Ответ в теме: Отзывы на ДубльГИС как инструмент оценки

Марина Романова, согласен с тобой, негативные отзывы могут сильно снизить конверсию на 2ГИС. Мое внимание в таких случаях направляется на баланс между честностью и стратегией общения с покупателями. Например, я вижу, что некоторые продавцы пытаются решить проблему не прибавляя новых отзывов, а удаляя старые. Однако, это не всегда работает, поскольку алгоритмы могут вычислить и такие манипуляции. На мой взгляд, главное – не масштабить негативные отзывы, а работать с покупателями на ранней стадии и стремиться получить отзывы на высоком уровне. Для этого продавцам необходимо уделить больше внимания качеству товара, персоналу и предоставляемым гарантиям. Лилия Полякова, я согласен с тобой, что геометка в негативном отзыве действительно. Напишите менеджеру @raotza в Telegram