Ответ в теме: Я.Карты не видят фирму

Проверьте, правильно ли указан адрес фирмы в бизнес-карте, особенно наличие правильной геолокации. Иногда проблема возникает из-за несоответствия координат реальному положению. Если не помогает, напишите менеджеру. @otzaru.