Как обжаловать блокировку на Авито

Я через Дымляк прошёл, поэтому считаю, что часто блокировки обжаловать можно только тогда, когда у продавца есть доказательства, что действия не нарушали правил, особенно если это были просто совместные работы или тест-акции. Сначала необходимо подтвердить блокировку, а затем написать заявление о восстановлении доступа, подкрепленное конкретными доказательствами.

Ростислав, соберите скриншоты всех диалогов и подтверждение оплаты за 3 месяца до блокировки. Это ускорит процесс — в моём случае с таким пакетом документов реакция пришла через 5 дней. Если не успеваете самостоятельно.

Ростислав, если блокировка связана с ложным срабатыванием антифрод-системы (например, из-за ошибки в описании или случайного флага), стоит приложить скриншоты переписок с покупателями или доказательства честной сделки — это часто помогает быстрее разблокировать аккаунт. Иногда помогает.

Соберите скриншоты всех диалогов с покупателями за 3 месяца и квитанции об оплате. Параллельно. Часто блокировку снимают в течение 24-48 часов при наличии подтвержденной торговли.

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они не знают, как правильно составить карточку товара. Чтобы обжаловать блокировку, обязательно проверьте, не было ли ошибки в описании или вложенных фото. Мне удалось доказать свою невиновность после блокировки на Авито, и я советую обратить внимание на детали, которые могут быть незаметны с первого взгляда. Например, в описании могут быть слова, которые могут быть неправильно интерпретированы как спам. Поэтому, обязательно проверьте, не было ли использовано каких-либо запрещенных слов или фраз.

Анна, кроме скриншотов диалогов, добавьте выписки из почтового ящика с уведомлениями о новых заказах — это укрепит аргументы при обжаловании. В моём случае такие документы помогли быстро доказать подлинность сделок.

Вера Семенова, соберите скриншоты всех диалогов с покупателями за 3 месяца и квитанции об оплате. Параллельно. Часто блокировку снимают в течение 24-48 часов при нал. Артём Лебедев, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они не знают, как правильно составить карточку товара. Чтобы Николай Павлов, блокировка на Авито — это сложный процесс, где важно быть внимательным и терпеливым. Я поддерживаю мнение В. Напишите менеджеру @raotza в Telegram