Как обжаловать блокировку на Авито

[Юлия Смирнова]

Мне кажется, что очень важно рассмотреть концепцию Мертвого трафика, когда блокировка оказывается несправедливой. На Авито я столкнулся с подобной ситуацией и пришлось разбираться. Обычно проблема в том, что карточка товара создается неактивно, не привлекая внимание покупателей, а затем блокируется, поскольку не получает никаких действий. Чтобы избежать подобных ситуаций, я всегда рекомендую разместить товары на страницах с высоким трафиком, чтобы карточки товара хотя бы просматривались потенциальными покупателями. Мертвый трафик.

[Андрей Белов]

наталья кузнецова, я согласен с тобой, что screenshot страницы магазина продавца имеет большое значение. Но также важно не упустить из виду screenshot карточки товара, особенно если вопрос заключается в нарушении правил или мошенничестве. Это может помочь установить доказательство конкретного товара или действия продавца.

[Артём Никитин]

Мне кажется, что очень важно рассмотреть концепцию Мертвого трафика, когда блокировка оказывается несправедливой. На Авито я столкнулся с подобной ситуацией и пришлось разбираться. Обычно проблема в том, что карточка товара создается неактивно, не привлекая внимание покупателей, а затем блокируется, поскольку не получает никаких действий. Чтобы избежать подобных ситуаций, я всегда рекомендую разместить товары на страницах с высоким трафиком, чтобы карточки товара хотя бы просматривались потенциальными покупателями. Мертвый трафик. Ольга Сидорова, полностью согласен насчет скриншота магазина. Это отличный способ подтвердить существование продавца.

[Александр Морозов]

Смотрите, у меня был кейс с блокировкой из-за «нарушения правил продажи» — оказалось, просто фото товара были сторонники A/B теста без маркировки. Я сразу отправил скриншоты: как выглядела карточка, подтверждение оплаты заезда, ответ от службы поддержки. Через 3 дня восстановили. Правила работы с блокировками на Авито как и раньше — доказывайте, что вы на платформе вовсе не подозреваете, а не пытайтесь «выебаться» из ситуации.

[Татьяна Романова]

Светлана, если блокировка на Авито связана с подозрением в мошенничестве, то вместе со скриншотами страницы продавца стоит приложить **скриншоты переписки с покупателем**, где видно реальные шаги по оформлению сделки (например, оплата через банк, передача товара). Это поможет доказать добросовестность, особенно если покупатель сам инициировал спор.

[Дмитрий Иванов]

Вопрос о блокировке на Авито действительно актуальный. Юля Смирнова, согласна ли ты со мной, что важно собирать все доказательства, в том числе screenshot страницы магазина продавца, как упоминал Андрей Белов? Это может помочь в обжаловании блокировкиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Екатерина Попова]

Дорогие коллеги, ситуация с блокировками на Авито сложная. У меня был кейс: блокировка за «нарушение правил» — оказалось, фото товара были сторонники A/B теста без маркировки. Важно сразу собирать скриншоты: страница магазина, карточка товара, сообщение о блокировке. Без доказательств боротьбы быстро не дадут. Мне 10 лет в маркетинге, на Авито работал с десятками клиентов — конверсия падает, когда не успеваешь опровергнуть блокировку.

[Екатерина Смирнова]

Екатерина Попова, согласна, что с фото часто бывают проблемы. Если блокировка связана с нарушением правил, стоит тщательно изучить их и собрать доказательства, что вы их не нарушали. Иногда помогает переписка с поддержкой. Напишите менеджеру. @raotza.

[Александр Ильин]

Юля, когда Авито блокирует аккаунт из-за подозрений в спаме, полезно сразу же проверить историю публикаций на предмет возможных ошибок — например, массовые изменения цен или одинаковые описания. Если блокировка связана с активностью, стоит отключить все боты и временно прекратить размещение объявлений, чтобы показать платформе, что вы действуете честно. Доказательства, как и говорили, — ключ, но не забудьте также проверить дату блокировки: иногда они случаются из-за технических сбоев и снимаются автоматически через несколько дней.

[Автор]

Записи