Как правильно накрутить отзывы на Йелл

Я тоже столкнулась с этой проблемой и нашла несколько эффективных способов накрутить отзывы на Йелл. Во-первых, я уделяю особое внимание качеству отзывов, а не их количеству. Например, я стараюсь получить от клиентов как можно более детальные и конкретные отзывы о своих услугах. Это помогает не только улучшить репутацию, но и получить ценные отзывы, которые можно использовать для улучшения качества услуг. Я также рекомендую сотрудничать с другими компаниями в своей отрасли, чтобы получить советы и отзывы от их клиентов. Это помогает получить более объективные и точные отзывы, а также расширить охват и улучшить репутацию.

Я в маркетинге 10 лет, и на Yell, как и везде, важно не количество, а качество. Понимаете, когда у вас на карточке товара или услуги 3-4 развернутых отзыва, где клиент описывает конкретные плюсы, это цепляет куда больше, чем 20 пустых «все супер». Целевая аудитория видит реальный опыт.

Согласен с Павел Титов: когда у вас на карточке товара или услуги 3-4 развернутых отзыва, где клиент описывает конкретные плюсы, это цепляет куда больше, чем 20 пустых «все супер». Целевая аудитория видит реальный опыт. Я тоже поддерживаю идею Анны Васильевой о качестве отзывов, а не их количестве. Но для полноценного заполнения нулевых отзывов на Йелл важно еще и вовремя реагировать на отзывы клиентов и повышать качество своих услуг.

Анна Васильева, вы абсолютно правы, что качество отзывов важнее их количества, но мало кто говорит о том, как именно *заставить* клиентов писать именно такие отзывы. Например, после успешного завершения услуги можно отправлять персональное SMS с просьбой оставить развёрнутый отзыв — не просто «поставьте 5 звезд», а «расскажите, что понравилось в нашей работе». Такой подход повышает шансы получить детализированный отзыв в 2-3 раза, чем обычные напоминания.

Павел, я с тобой согласен, что качество отзывов важно не меньше, чем их количество. У меня личный опыт с этим подтверждается, когда в одном проекте я обратился к клиентам за реальными отзывами, а они не только дали отличные отзывы, но и стали постоянными клиентами. Поэтому мой совет — обращайтесь к клиентам за отзывами напрямую, а не за покупку внешних отзывов. Это не только натренирует вас на создание действительно качественного контента, но и придаст вам дополнительное доверие к клиентам.

Хорошая тема для обсуждения! Артем, я согласен с тобой, что важно заострить внимание на том, как именно можно убедить клиентов писать отзывы. В моем опыте это оказалось возможным, когда мы начинаем с вовлечения клиентов на каждом этапе их взаимодействия с нашей компанией. Это может быть путем личного приглашения клиента оставить отзыв после получения услуги или путем включения в процесс обслуживания предоставления возможности оставить отзыв.

Дмитрий, согласен, но нужно не просто писать отзывы, а правильно их структурировать. Сама платформа Yell теперь акцентирует внимание на реальных кейсах и цифрах в отзывах. Минимум 5 детальных отзверий с фото и этапами — это уже сигналы качества для поисковика. Правда, клиентам нужно подбадривание, чтобы они не боялись писать честные отзывы — они часто думают, что это рискует сделку. Хорошая стратегия — отправлять им короткие шаблоны с вопросами, которые легко ответить. Например: «Как вы оцените скорость. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы