Ответ в теме: Как на ПроДокторов.ру получить положительный отзыв

Марина, попробуй написать отклик на негативные отзывы с благодарностью за обратную связь и предложением обсудить детали лично — иногда это срабатывает. Например, укажи, что готова выслушать и исправить недочёты, если они есть. Если отзывы старые, возможно, стоит напомнить о положительных отзывах после следующего обращения пациентов.