Ответ в теме: Происшествие с сотрудниками Wildberries очень печальное

Сразу же опубликуйте **официальное заявление от имени руководства** с актуальной информацией — это покажет прозрачность и заставит аудиторию доверять. Добавьте в пост **контакты для связи** (например, горячую линию) — так люди поймут, что вы готовы помогать, а не просто реагируете на кризис.